Nahezu jeder Computerspieler hat diese Situation schon einmal am eigenen Leib miterlebt. Das geliebte Spiel will nicht so, wie man es sich vorstellt: es stürzt ab, ist fast unspielbar oder lässt sich erst gar nicht installieren. Auch Two Worlds kann in dieser Hinsicht einige Schwierigkeiten bereiten.
Daher folgt hier eine Auflistung bereits bekannter Probleme mit dazugehörigen Lösungsvorschlägen, um jedem Spieler ein möglichst fehlerfreies Spiel zu gewähren.

Inhalt

1. Allgemeine Hinweise
   
2. Der Installationsfortschritt stoppt oder bricht ab!
   
3. Beim Start des Spiels erhalte ich die Fehlermeldung „Die Datei d3d9.dll kann nicht gefunden werden“. Was kann ich tun?
   
4. Wenn ich das Spiel starte, verschwindet der Mauszeiger und der Rechner hängt sich auf.
   
5. Ich habe schwere Grafikfehler im Spiel!
   
6. Ich höre weder Musik noch sonstige Soundeffekte!
   
7. Two Worlds ruckelt sehr stark. Was kann man dagegen unternehmen?
   
8. Moment! Mein Rechner liegt deutlich über den Mindestanforderungen und das Spiel ruckelt trotzdem!
   
9. Das Spiel stürzt ab und ich lande auf dem Desktop, eine Fehlermeldung erhalte ich dabei nicht.
   
10. Das Spiel läuft nicht unter meiner Radeon 9600, obwohl sie doch Shader 2.0 hat!
    
11. Die Videos werden nicht abgespielt!
    
12. Two Worlds stürzt direkt nach dem Intro ab!
    
13. Ich will Ageia PhysX installieren, erhalte jedoch lediglich den Fehler 1723!
    
14. Die Installation von Ageia PhysX bricht mit der Meldung „Unerwartetes Installationsende aufgrund eines Fehlers“ ab!
    
15. An den Rändern des Bildschirmrands ist das Bild verzerrt. Dieser Grafikfehler tritt häufig in Dialogen auf, hin und wieder auch im normalen Spiel.
    
16. Nachdem ich einen Charakter erstellt und das Spiel gestartet habe, stürzt das Spiel ab. Ich erhalte die Fehlermeldung "Two Worlds.exe hat ein Problem festgestellt und muss beendet werden".
    
17. Die Installation des Spiels beginnt immer mit bereits 25% Fortschritt!
    
18. Two Worlds stürzt mit der Meldung „Two Worlds funktioniert nicht mehr“ ab.
    
19. Im Spiel habe ich nie wirklich Nacht. Dafür, dass es Nacht sein soll, ist es einfach zu hell.
    
20. Ich kann das Spiel nicht installieren! Es gibt keinen Autorun und beim Doppelklick auf das Laufwerk erscheint die Meldung "Diese Anwendung konnte nicht gestartet werde, weil die Anwendungskonfiguration nicht korrekt ist. Zur Problembehebung sollten Sie die Anwendung neu installieren."!
    
21. Die Sprachausgabe im Spiel bricht andauernd ab!
    
22. Ich erhalte bei der Erstellung eines neuen Charakters die Meldung „Der Name enthält ungültige Zeichen“.
    
23. Two Worlds startet nicht unter einem SLI-Verbund zweier GeForce 7xxx.
    
24. Die Steuerung per Gamepad ist nicht möglich.
    
25. Nach der Installation der Modifikation "Loading Screens Replacer" startet Two Worlds nicht mehr.
    
26. Bei der Installation erhalte ich die Fehlermeldung, dass die Side-by-Side-Konfiguration ungültig ist!
    
27. Ich habe den aktuellsten Patch installiert, aber wenn ich ein neues Spiel starten will, stürzt Two Worlds nach dem Start oder nach der Charaktererstellung ab! Ich habe eine ATI Radeon-Karte.

1. Allgemeine Hinweise
   
   Bevor wir uns den konkreten Problemfragen zuwenden, folgen nun zunächst einige allgemeine Hinweise, die generell gelten und nicht zwingend auf Two Worlds bezogen sind.
   Ein sauberes System ist notwendig, damit der Computer zuverlässig arbeitet; daher sollte man seinen Computer sorgfältig pflegen und warten. Dazu gehört natürlich, ihn regelmäßig von Programmen wie zum Beispiel AntiVir und Ad-Aware auf Viren und Trojaner zu überprüfen.
   Weiterhin sollten stets die aktuellsten Treiber für die Hardwarekomponenten installiert werden, um eine bessere Nutzung zu gewährleisten. Sinnvoll ist es auch, die Festplatte regelmäßig zu defragmentieren. Dieser Vorgang kann zwar viel Zeit beanspruchen, sorgt aber für einen verbesserten Zugriff auf Dateien und kann das System schneller machen.
   Derartige grundlegende Maßnahmen tragen dazu bei, den Rechner effizienter, leistungsfähiger und zuverlässiger zu gestalten.

   Oftmals liegen die Ursachen für technische Probleme lediglich in Programmen, die im Hintergrund laufen, wie z.B. Antivirensoftware, Messenger oder Firewalls. Das vorübergehende Abschalten dieser Programme könnte durchaus bei einigen technischen Schwierigkeiten helfen und zum Erfolg führen – einen Versuch ist es immer wert.

   
   Es wird dringend empfohlen, folgende Programme zu installieren:

   Der Patch 1.6, den es hier zum Download gibt (Vorher noch Service Release 1.5 benötigt)
   Ageia PhysX - die neueste Version ist auf der DVD enthalten
   DirectX 9.0c - die neueste Version ist auf der DVD enthalten

   
   Weiterhin sollten selbstverständlich auch die Mindestanforderungen von Two Worlds beachtet werden, um sich zu vergewissern, dass ihnen das eigene System auch entspricht.
   Folgende Komponenten werden benötigt:

   • Prozessor mit 2 GHz
     
   • 512 MB RAM
     
   • Shader 2.0- und DirectX 9-fähige Grafikkarte
     
   • DVD-Laufwerk
     
   • Windows XP/Windows Vista
     
   • 5 GB freier Festplattenspeicher
     
   • DirectX 9.0c-kompatible Soundkarte

   
   Empfohlen werden ein Multicore-Prozessor, 1 GB RAM und eine Shader 3.0-fähige Grafikkarte mit 256 MB Grafikspeicher.
   Wer nicht genau weiß, über was für ein System er verfügt, kann alle Daten seines Computers beispielsweise mit dem nützlichen Programm Everest ermitteln.
   
   
   

2. Der Installationsfortschritt stoppt oder bricht ab!
   
   
   Lösung: Dieses Problem könnte mehrere Ursachen haben:
   • Deine Festplatte verfügt nicht mehr über genügend Speicherplatz. Deinstalliere nicht mehr benötigte Software und Dateien, um genügend Freiraum zu schaffen.
     
   • Two Worlds versucht, auf einem fehlerhaften Bereich der Festplatte installiert zu werden. Starte Scandisk (Arbeitsplatz -> Rechtsklick auf die Festplatte -> Eigenschaften -> Extras -> Fehlerüberprüfung -> Jetzt prüfen) und installiere das Spiel nach diesem Vorgang erneut.
     
   • Möglicherweise ist die Spiel-DVD verschmutzt. Reinige sie und versuche es erneut.

   
   
   
   

3. Beim Start des Spiels erhalte ich die Fehlermeldung „Die Datei d3d9.dll kann nicht gefunden werden“. Was kann ich tun?
   
   
   Lösung: Offenbar ist eine veraltete Version von DirectX auf deinem PC installiert. Du benötigst die neueste Version von DirectX 9.0c (auf der DVD mitgeliefert). Deren Installation und danach folgender Neustart des Rechners sollte dem Problem Abhilfe schaffen.
   
   
   

4. Wenn ich das Spiel starte, verschwindet der Mauszeiger und der Rechner hängt sich auf.
   
   
   Lösung: Vermutlich ist der derzeit installierte Treiber der Soundkarte inkompatibel zu DirectX. Ist dies der Fall, solltest du einen DirectX 9.0c-kompatiblen Soundkartentreiber installieren. Auf jeden Fall solltest du auch überprüfen, ob die neueste DirectX 9.0c-Version sowie der Ageia PhysX-Treiber (beides auf der DVD mitgeliefert) installiert sind.
   
   
   

5. Ich habe schwere Grafikfehler im Spiel!
   
   
   Lösung: Möglicherweise verwendest du veraltete Treiber für deine Grafikkarte, daher solltest du stets den aktuellsten installieren. Den neuesten Treiber für ATI Radeon-Karten findet man unter http://ati.de/support/driver.html, bei Treibern für Nvidia GeForce-Produkte wird man unter http://www.nvidia.de/page/drivers.html fündig.
   
   
   

6. Ich höre weder Musik noch sonstige Soundeffekte!
   
   
   Lösung: Überprüfe, ob du über eine zu DirectX 9.0c kompatible Soundkarte verfügst. Weiterhin solltest du die aktuellsten Treiber deiner Soundkarte installieren.
   Installiere auch die auf der DVD mitgelieferte DirectX-Version.
   
   
   

7. Two Worlds ruckelt sehr stark. Was kann man dagegen unternehmen?
   
   
   Lösung: Möglicherweise ist dein System einfach nicht stark genug, um das Spiel flüssig darzustellen. Überprüfe daher, ob deine Hardware auch den Mindestanforderungen entspricht. Two Worlds soll zwar über eine gut optimierte Performance verfügen, doch wenn sich das eigene System sehr nah an den Mindestvoraussetzungen orientiert, gibt es leider nicht mehr sehr viele Möglichkeiten, das Ruckeln zu verhindern.
   Drehe in den Optionen die Grafikeinstellungen herunter, um so die Grafikkarte, den Flaschenhals von Two Worlds, zu entlasten. Die Qualität wird darunter stark leiden müssen, doch immerhin besteht die Chance, etwas mehr Leistung und ein flüssigeres Bild zu erhalten. Natürlich gelten auch vor allem hier die allgemeinen Hinweise zur Pflege des Systems.
   Falls man jedoch einen hohen Wert auf grafische Qualität legt und hohe Ansprüche stellt, bleibt einem wohl keine andere Wahl – in diesem Fall muss man seinen Computer aufrüsten.
   
   
   

8. Moment! Mein Rechner liegt deutlich über den Mindestanforderungen und das Spiel ruckelt trotzdem!
   
   
   Lösung: Als Spiel der neuesten Generation stellt Two Worlds für sehr hohe Grafikeinstellungen selbstverständlich auch entsprechend hohe Erwartungen an das System. Sofern man nicht einen High-End-PC besitzt, sollte man es nicht übertreiben und gemäßigte Einstellungen wählen – die Grafik wird vermutlich noch immer sehr ansehnlich sein. Vor allem Einstellungen wie Anisotroper Filter oder Anti-Aliasing erfordern viel Rechenleistung.
   Weitere Maßnahmen, die man ergreifen kann, sind bereits in den allgemeinen Hinweisen erläutert worden: Halte stets die Treiber deiner Hardware auf dem neuesten Stand, vor allem die Grafikkarte wird im Spiel belastet. Die aktuellen Treiber für ATI Radeon-Karten findest du unter http://ati.de/support/driver.html, für Nvidia GeForce-Karten unter http://www.nvidia.de/page/drivers.html. Weiterhin können zuweilen auch ein kompletter Virenscan und das Defragmentieren der Festplatte wahre Wunder wirken.
   
   
   

9. Das Spiel stürzt ab und ich lande auf dem Desktop, eine Fehlermeldung erhalte ich dabei nicht.
   
   
   Lösung: Viele verschiedene Faktoren können für dieses Problem verantwortlich sein. Insbesondere die allgemeinen Hinweise sollten hier beachtet werden. Probiere daher folgende Lösungsvorschläge aus:
   • Überprüfe den Zustand der DVD auf Schmutz oder Kratzer und reinige sie gegebenenfalls.
     
   • Überprüfe, ob du den auf der DVD mitgelieferten Ageia PhysX-Treiber installiert hast. Solltest du bereits den Treiber der Ageia-Homepage haben, installiere trotzdem den von der DVD.
     
   • Überprüfe, ob du über die aktuellste Version von DirectX 9.0c verfügst.
     
   • Installiere den aktuellen Patch 1.6.
     
   • Überprüfe, ob du die aktuellsten Treiber für deine Grafik- und Soundkarte installiert hast.
     
   • Beende Hintergrundprogramme wie z.B. AntiVir, ICQ, MSN oder Firewalls.
     
   • Defragmentiere deine Festplatte.
     
   • Lasse Scandisk laufen.
     
   • Deinstalliere Two Worlds und installiere das Spiel neu.
     
   • Leere den Ordner mit den temporären Dateien (findet sich in dem Verzeichnis C:\WINDOWS\Temp).

   
   
   
   

10. Das Spiel läuft nicht unter meiner Radeon 9600, obwohl sie doch Shader 2.0 hat!
    
    
    Lösung: Bei Grafikkarten der Serien ATI Radeon 9500, 9600, 9700 und 9800 besteht das Problem darin, dass sie lediglich über SmartShader 2.1 (die ATI-Bezeichnung dafür) verfügen, welcher Shader 2.0 entspricht. Two Worlds benötigt jedoch Shader 2.0B.
    Zuxxez und Reality Pump haben dafür einen Fix bereitgestellt. Unter diesem Link findet man den aktuellen Patch 1.6 (vor der Installation wird allerdings noch Patch 1.5 benötigt), der das Problem behebt.
    Bei der Installation der älteren Patches muss die entsprechende Grafikkarte ausgewählt werden; auf Version 1.5 oder 1.6 startest du Two Worlds über die TwoWorlds_RADEON.exe, die sich ab der Aufspielung von Patch 1.5 im Installationsverzeichnis befindet.
    
    
    

11. Die Videos werden nicht abgespielt!
    
    
    Lösung: Möglicherweise fehlt dir ein benötigter Codec für das Abspielen der Videos. Du benötigst den aktuellsten Windows Media Player, den du unter diesem Link findest.
    Es ist auch möglich, sich die Videos direkt von der DVD im Video-Verzeichnis anzeigen zu lassen. Ist der fehlende Codec noch nicht installiert, wird er automatisch, sofern im Media Player aktiviert, beim Öffnen der Datei heruntergeladen.
    Hier gibt es das Update für den WMP 11 für Windows Vista.
    
    
    

12. Two Worlds stürzt direkt nach dem Intro ab!
    
    
    Lösung: Installiere den Ageia PhysX-Treiber. Sollte er bereits vorher auf deinem System vorhanden gewesen sein, so installiere die auf der DVD mitgelieferte Version darüber.
    Weiterhin solltest du prüfen, ob du auch über die neueste DirectX 9-Version verfügst - im Zweifelsfall solltest du die der DVD installieren. Stelle auch sicher, dass der aktuelle Patch 1.6 installiert ist.
    
    
    

13. Ich will Ageia PhysX installieren, erhalte jedoch lediglich den Fehler 1723!
    
    
    Lösung: Besorge dir den aktuellen Windows-Installer 3.1 für Windows XP. Den Download findest du unter diesem Link.
    
    
    

14. Die Installation von Ageia PhysX bricht mit der Meldung „Unerwartetes Installationsende aufgrund eines Fehlers“ ab!
    
    
    Lösung: Für die Behebung dieses Problem hat Zuxxez bereits eine Datei zum Download bereitgestellt. Bereinige zunächst deine Festplatte (Rechtsklick auf die Festplatte -> Eigenschaften -> Bereinigen) und lade dir die MSI-Datei des AGEIA Installers herunter. Diese muss dann als Administrator ausgeführt werden.
    
    
    

15. An den Rändern des Bildschirmrands ist das Bild verzerrt. Dieser Grafikfehler tritt häufig in Dialogen auf, hin und wieder auch im normalen Spiel.
    
    
    Lösung: Schalte das Anti Aliasing (AA) in den Grafikoptionen des Spiels aus.
    
    
    

16. Nachdem ich einen Charakter erstellt und das Spiel gestartet habe, stürzt das Spiel ab. Ich erhalte die Fehlermeldung "Two Worlds.exe hat ein Problem festgestellt und muss beendet werden".
    
    
    Lösung: Two Worlds sollte in das vorgegebene Verzeichnis installiert werden. Ansonsten kann es zu diesem Problem kommen.
    
    
    

17. Die Installation des Spiels beginnt immer mit bereits 25% Fortschritt!
    
    
    Lösung: Hier bedarf es im Grunde keiner Problemlösung. Dass bei Installationsbeginn angeblich schon 25% des Spiels installiert sein sollen, ist ein bekanntes, aber in der Regel ungefährliches Phänomen, das bei nahezu jedem Spieler auftritt. Two Worlds wird trotz dieser Angabe ordnungsgemäß installiert.
    
    
    

18. Two Worlds stürzt mit der Meldung „Two Worlds funktioniert nicht mehr“ ab.
    
    
    Lösung: Tippe in die Eingabeaufforderung den Befehl C:\WINDOWS\system32\vbscript.dll ein und bestätige die Eingabe mit der Eingabetaste. Die Eingabeaufforderung findest Du unter Start -> Alle Programme -> Zubehör -> Eingabeaufforderung.
    
    
    

19. Im Spiel habe ich nie wirklich Nacht. Dafür, dass es Nacht sein soll, ist es einfach zu hell.
    
    
    Lösung: Reduziere den Gammawert in den Grafikeinstellungen im Spiel.
    
    
    

20. Ich kann das Spiel nicht installieren! Es gibt keinen Autorun und beim Doppelklick auf das Laufwerk erscheint die Meldung "Diese Anwendung konnte nicht gestartet werde, weil die Anwendungskonfiguration nicht korrekt ist. Zur Problembehebung sollten Sie die Anwendung neu installieren."!
    
    
    Lösung: In diesem Fall muss das Spiel manuell installiert werden. Öffne deinen Arbeitsplatz und mache einen Rechtsklick auf das Laufwerk, in dem sich die DVD befindet. Klicke nun auf "Öffnen", suche die Anwendung "Setup.exe" und führe sie manuell aus. Die Installation sollte nun beginnen.
    
    
    

21. Die Sprachausgabe im Spiel bricht andauernd ab!
    
    
    Lösung: Installiere zunächst den neuesten Patch 1.6. Besteht das Problem noch immer, starte vor dem Spielstart das DirectX-Diagnoseprogramm (Start -> Ausführen -> "dxdiag" eingeben) und lasse es geöffnet. Wenn du nun Two Worlds startest, sollte der Fehler nicht mehr auftreten.
    
    
    

22. Ich erhalte bei der Erstellung eines neuen Charakters die Meldung „Der Name enthält ungültige Zeichen“.
    
    
    Lösung: Durch das Hinzufügen eines Registrykeys kann dieses Problem behoben werden. Den nötigen Registrykey findest Du im Anhang, einen für die Vollversion und einen für die Demo.

    TW_full_entry.zip
    TW_Demo_entry.zip
    
    
    

23. Two Worlds startet nicht unter einem SLI-Verbund zweier GeForce 7xxx.
    
    
    Lösung: Damit Two Worlds problemlos unter einem SLI-Verbund läuft, muss ein SLI-Profil im Treiber mit Alternate Frame Rendering (kurz: AFR) angelegt werden. Dies ist beispielsweise mit dem Tool nHancer möglich.
    
    
    

24. Die Steuerung per Gamepad ist nicht möglich.
    
    
    Lösung: Durch die Änderung eines Registryeintrags kann dieses Problem behoben werden. Die Änderung lässt sich über den Registrierungseditor vornehmen, der wie folgt geöffnet werden kann:

    Start -> Ausführen... > als Befehlszeile regedit eintippen -> Enter / OK

    Unter dem Pfad HKEY_CURRENT_USER\Software\Reality Pump\TwoWorlds_\Interface sollte sich der Eintrag EnablePad befinden, dessen Wert Du von 0 in 1 abändern musst. Beim nächsten Start des Spiels sollte die Möglichkeit bestehen, zwischen Gamepad oder Maus/Tastatur als Steuerungsgeräte wählen zu können.
    
    
    

25. Nach der Installation der Modifikation "Loading Screens Replacer" startet Two Worlds nicht mehr.
    
    
    Lösung: In vereinzelten Fällen gibt es Probleme mit dieser Modifikation. Das Problem kann durch die Deinstallation der Modifikation behoben werden. Eine andere Lösung existiert zu diesem Zeitpunkt noch nicht.
    
    
    

26. Bei der Installation erhalte ich die Fehlermeldung, dass die Side-by-Side-Konfiguration ungültig ist!
    
    
    Lösung: In diesem Fall muss das Spiel manuell installiert werden. Öffne deinen Arbeitsplatz und mache einen Rechtsklick auf das Laufwerk, in dem sich die DVD befindet. Klicke nun auf "Öffnen", suche die Anwendung "Setup.exe" und führe sie manuell aus. Die Installation sollte nun beginnen.
    
    
    

27. Ich habe den aktuellsten Patch installiert, aber wenn ich ein neues Spiel starten will, stürzt Two Worlds nach dem Start oder nach der Charaktererstellung ab! Ich habe eine ATI Radeon-Karte.
    
    
    Lösung: Aufgrund eines Problems bezüglich der Shader 2.0-Version in der ATI Radeon 9xxx-Reihe entwickelte Reality Pump einen Patch, der Two Worlds mit diesen Grafikkarten spielbar machte; bei dessen Installation musste bei der Installation die entsprechende Karte ausgewählt werden. Dieser Schritt entfällt ab dem Service Release 1.5 und höheren Updates, eventuell lässt sich das Spiel allerdings unter einer Radeon-Karte nicht mehr mit der normalen Anwendung starten.
    Um es zu starten, muss im Installationsverzeichnis unter Programme\Reality Pump\Two Worlds die Anwendung namens TwoWorlds_RADEON.exe gestartet werden.